央視財經(jīng)：剛才您也說，像這個雙十一不是阿里巴巴一家的一個節(jié)日，它現(xiàn)在已經(jīng)變成一個全民狂歡性了，大部分電商幾乎都在參與這個節(jié)日?？墒蔷驮诓痪弥澳舱f過這樣一句話，說未來阿里巴巴將不再是一個電商的公司，可能電商就要消失了，您說這個話當時的...。
馬云：我說是電商，我第一講是未來的純電商會日子很難過，可能就會沒有，未來的純線下模式也會沒有。當然，電商依舊會高速發(fā)展，這幾年，未來幾年，今年、明年、后年，我認為電商還會高速發(fā)展。這個就像支付寶、淘寶、天貓，整個阿里生態(tài)系統(tǒng)依然會起來。
但是你看未來是什么，因為如果純電商做的很好，沒有線下的支持，沒有跟線下的配合，我覺得電商是走不久的。如果線下依舊不去擁抱互聯(lián)網(wǎng)，這也會走不久。什么是電商，電商就是我們掌握了整個互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的思考、互聯(lián)網(wǎng)的運營方式，我們創(chuàng)造出一種新的商業(yè)模式，適應(yīng)未來的商業(yè)模式。
所以我覺得純電商，未來，不是這兩年，未來會面臨巨大的挑戰(zhàn)，純線下也會在未來遇到巨大的挑戰(zhàn)。所以我們覺得，未來是誕生一種新零售，就是線上、線下、物流、數(shù)據(jù)、技術(shù)的完美結(jié)合，誕生一種新的零售形態(tài)，這也會影響到城市的，新的城市這個商業(yè)區(qū)的變革，影響到供應(yīng)鏈的變革，供給側(cè)的改革。
所以我自己覺得，未來的三十年，短的可能五年到十年就能看到巨大的變革。所以從明年開始，阿里必須是做到提前準備，只有我們準備好了，跟著我們的客戶，因為我們必須不是為自己準備，不僅僅要為自己準備，我們還要為我們的消費者準備好，要為我們的中小企業(yè)準備好，為跟著我們生態(tài)鏈的所有的合作伙伴準備好。所以我們要提醒大家，天很快要變了。
